市场竞争日益激烈，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须关注质量管理。质量管理体系（Quality Management System，QMS）作为企业实现质量管理的基石，对于企业的发展具有重要意义。本文将围绕质量管理体系2017版本，探讨其内涵、实施要点及对企业发展的促进作用。
一、质量管理体系2017的内涵
1. 质量管理体系2017版本的核心思想
质量管理体系2017版本以“顾客满意、持续改进、全员参与”为核心思想，强调以顾客为中心，关注顾客需求，追求卓越，实现持续改进。
2. 质量管理体系2017版本的主要特点
（1）高度关注顾客需求。质量管理体系2017版本强调以顾客为中心，关注顾客需求，确保产品和服务满足顾客期望。
（2）强调持续改进。质量管理体系2017版本倡导企业不断优化管理流程，提高产品和服务质量，实现持续改进。
（3）全员参与。质量管理体系2017版本提倡全员参与质量管理，让每位员工都成为质量管理的参与者和推动者。
（4）强调过程方法。质量管理体系2017版本倡导企业运用过程方法，关注各个环节的质量控制，确保产品和服务质量。
二、质量管理体系2017的实施要点
1. 明确质量目标
企业应根据自身发展战略和市场需求，制定明确的质量目标，确保质量管理体系的有效运行。
2. 建立健全组织结构
企业应建立健全组织结构，明确各部门、各岗位的职责，确保质量管理体系的顺利实施。
3. 制定质量管理体系文件
企业应制定包括质量手册、程序文件、作业指导书等在内的质量管理体系文件，明确质量管理要求。
4. 实施质量管理体系培训
企业应加强对员工的培训，提高员工的质量意识，使其掌握质量管理方法。
5. 开展内部审核
企业应定期开展内部审核，检查质量管理体系的有效性，及时发现和纠正问题。
6. 实施持续改进
企业应不断优化管理流程，提高产品和服务质量，实现持续改进。
三、质量管理体系2017对企业发展的促进作用
1. 提高产品质量
质量管理体系2017有助于企业提高产品质量，满足顾客需求，增强市场竞争力。
2. 优化管理流程
质量管理体系2017促使企业优化管理流程，提高工作效率，降低成本。
3. 增强员工素质
质量管理体系2017要求企业加强员工培训，提高员工素质，为企业发展提供人才保障。
4. 提升企业形象
质量管理体系2017有助于企业树立良好的企业形象，增强顾客信任，提高市场占有率。
质量管理体系2017作为企业实现质量管理的基石，对于企业发展具有重要意义。企业应积极实施质量管理体系2017，以顾客为中心，持续改进，实现卓越之路。在我国，越来越多的企业已经认识到质量管理体系的重要性，并积极实施，为我国经济发展贡献力量。
