旅游B2B公司接连获得融资，批发平台如今为何受资本>接待/h2>
用数据给您一些不同的声音，在新财观察《干货：旅游综合服务创业赛道分析，秋意渐浓，整肃待新发》一文中，提到：
根据新财观察追溯系统，2016年旅游综合服务领域的创投金额已从2015年的峰值350亿降至150亿，而进入2017年该领域的创投金额更是低至不到4亿，和2009年齐平。
进一步创投趋势分布显示，在过去的两年，除战略投资领域保持持续增长外，行业在天使、A轮、B轮的创业投资基本停止。
参照历史的融资节奏，进入B轮融资的公司平均存续期为54个月，距离上一个轮次融资相差14个月，以此对照，布拉旅行的下一轮融资或不容乐观。
从旅游综合服务领域的融资占比分布看，行业内的退出占比较高，获投率较低；另一方面，行业的累计融资密度显示，E轮融资密度最高，达120亿人民币。综合来看，市场已进入缓慢的衰退期，同时自2015年后，行业再无新增退出案例。
对行业创业者乐观的是，旅游作为一个传统产业，经历过多个经济周期的往复，行业的衰退恰如这渐浓的秋意，整肃之后也将孕育新的生命。
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旅游门店如何获客
获客和成交在旅游门店多数是一气呵成的根据整体的获客渠道来说呢分为线上和线下两大类
线上获客途径主要有
微信公众号、朋友圈、小程序、各种自媒体平台等等如果您是一家加盟的小店，不建议花太多的线上推广费用。对于小的单体店来说，做全市、全省、全国甚至全世界的市场有点不太现实，咱们大多数还是以服务就近区域的人群为主。线上获客和成交要注意两点
- 一是要把您最精彩、最优质、最优惠的路线拿出来，从图片到文字，甚至短视频精心打磨。
- 二是尽可能的设定最简化的成交流程，比如说在宣传的小程序或者自媒体平台上设计直接买单。
线下获客途径主要有
门店客流、促销活动、个人或者机构代理、老客户转介绍等等，咱们一项项的来
门店客流：从选址、店招、橱窗宣传画、门市里的布置等等，目的很明确，就是吸引路过的人注意到、停下来、引进店
促销活动：根据实际情况可以针对节日、重大活动等推出促销活动，发展代理：积累个人或机构的渠道，逐步形成共赢关系。
老客转介绍：通过促销或优质的服务，让老客户主动推荐新客户过来。
门店是旅行社的窗口，它应有的功能应该是，吸引客人每天接连不断的进出，从而成为每家旅行社获客的最佳途径和手段。然而现在的旅行社门店，发挥不了这些功能，将影响获客效果。
简单来说就是通过一些高频的辅助手段来刺激旅游这种低频的消费。
基础功能
1、它应该具备休息或休闲功能；
2、它应该具备阅读和获得新产品资讯功能；
3、它应该具备一小型的商务功能；
4、它应该具备社群入口功能；
一、休闲功能服务前置
当客人进店后，需要先进入你的休闲区，这个时候你不能判断这个客人是否是来咨询你的旅游产品的，你应该以对待老朋友的方式与客人交流。
当得知客人只是进来看看，你的面部表情不要立及变的疆硬，死板，面如土色。这时候你唯一应该做的就是让客人没有压力，端茶倒水递资料，让客人感觉他在你这里可以随便干他想干的事。
做完了以上这些，你就等着客人开口吧！要么走时对你说声谢谢，要么会咨询一些关于旅游的事项，这个时候你的精准获客的机会来了，因为是客人先开的口，你就可以理所应当的问一些客人的家庭情况，平时什么时候有时间，然后再要一下客人的信息保存好，以便以后联系。这叫客人信息前置。
还有一种客人，走在大街上确实累了，其实他就想找个地方休息方便一下等个人。这个时候客人会试探性进入你的店里，心里想我不是去旅游的，我能在你这坐会等个人吗？客人进来其实心里是打问号的。
当你得知客人的需求不是你的销售目标时，你要用同样的方法对待客人，从而达到精准获客的目的，那怕客人对你的门店只起到了一个等人的接头地点，对你的门店，对你的旅行社都是一个有效的传播。
何况中国人都讲究先有沟通再产生信任，然后才是成交。更何况吃人嘴短拿人手软呢？即便今天客人不去旅游，他总有一天会去旅游，由于客人对你产生了信任，你说当他有旅游需要的时候，会去找谁。
二、旅游资讯功能前置
很多门店的门头现在都做有LED屏，一般的都滚动播放一些线路和价格。大家都认为这样做就可以让客人获得旅游资讯了，其实你真的没有感觉到，这种方式给客人造成了感观上的污染。因为客人要认真的看好几遍才能记住，每天走到这里除了看你的或红或白的字目，我对你没有任何好感，大街上灯红酒绿的LED已污染了我的视角，当我看到你的旅游资讯的时候，我也不会留心。
那么怎么做才能让旅游资讯功能前置呢？
这个方法也很简单，就看你做不做了。每家旅行社都有很多老客户，你可以发挥以老带新的作用，定期在你的门店里，三五成群的小坐，聊天喝茶谈旅游，我们不都讲产品发布吗！那么我们的产品出来后，门店就可以这样做。而且你每月或是每周都有新产品发布的时候，你的进店客人越来越多，你获得的精准客户的机会也越来越多。周而复始你的门店，天天人流不断，到那时你的旅行社门店想不火都不行。
三、商务功能前置
商务功能是你获得大客最有效的方法，都可以做一些小的相对私密的商务功能区。有很多老板，有时候在外面办事或是临时有人约谈，这个时候想去个合适的地方，所以这个时候旅行社的门店，如果具备了这种功能并让他们养成习惯，他们就会一有这种事，就会想到你的门店。
一般想到你的都是一些你熟悉的老板，他们会提前给你打个电话，问一下方不方便，你要如实回答。如果有别人在，你就说有人再谈事，如果没有你就照实了说，并且按照他的要求，提前备好茶点，那怕那只是装饰一下也行。
中国人都讲面子，他本身就是个老板，你为他服务一下，给足他面子，水和茶都值不了多少钱，他用了你场地，他也会给你回报。你放心，他公司有旅游活动一定第一个想到你，公司有地接需要也会第一个想到你。
四、社群入口功能
一个门店除以上三个功能可以精准获客，它还应该发挥他的社群入口功能，社群是目前增加你门店精准获客的一个最佳入口。也是你精准推送产品的最佳平台。当你把以上三个功能前置的同时，你还应该把客人进行细分，把他们拉进不同的社群里面，以便你精准的推送你的旅游产品。
现在任何行业，都讲细分，那么我们旅行社的客户也应该做到前置细分，你可以大致把社群分为三类人群：中老年社群、亲子社群、单身社群，客人适合那一类你就让他们进入那个社群。
但一定记住不是建个微信群工作就算做完了，把客人接进群你只做了第一步，还有第二步，第三步，那么就讲到了互联网联接一切的特性，一个好的社群它的第二步就是如何通过活动增加客户的粘性，从而实现社群的活跃度。第三步就是你根据不同社群，来推送适合一个社群的旅游产品，从而实现精准推送。
