旅游时出现强制购物的事情,该怎样维权

感谢邀请!首先说,旅游过程中强制购物一定是不对的。甚至是违法的!!!但是无论国内游还是国际游强制购物屡禁不止。现在我就从我的职业角度来分析一下问题的根本。一.购物本身就是旅游过程的一部分。游客自身都有购物欲望。所以旅游团多多少少都会安排购物,无非是是否需要和是否喜欢的问题。二.参加旅游团过度的贪图便宜。以我们公司产品为例,自哈尔滨出发的泰国旅游产品至少要四千元以上。那么市场上两千多块钱甚至是一千多块钱的产品还是有很多人趋之若鹜。说白了就是贪图便宜。俗话说,羊毛出在羊身上。你凭什么让旅行社如此低价甚至是赔本带你出去旅游?那你就该有被强制购物或者是强制消费的思想准备。三.带有博弈的心态旅游。认为我就贪便宜,我就不消费,你敢把我怎么样?请不要忘了,旅游是一种开拓眼界,放松自我,享受生活的过程。如果是带着所谓的警惕和博弈的想法,那么还是不要旅游了!四.如果你在报名参加旅游的时候,没有贪图便宜选择低价团,但是领队或者导游依然强迫你购物的话,那么就要坚定的维护自己的权益。以下几种维权方式供大家参考。1.及时向报名旅行社投诉。要求旅行社给予解决。2.无论境内境外,都可以拨打12301国家文化旅游部投诉电话或者登录文旅部官网投诉。3保留相关证据。最好是音频或者视频。4.如果现场情况复杂,那么以保护自身安全为主。保留好购物发票或者收据。包括刷卡记录。以备适当的时候投诉使用!以上几点仅供参考。如有遗漏欢迎指正补充!!!重点提示大家。理性消费,合理维权!!!


哎,为什么都是这样的问题啊,很简单,保留证据,向事情发生地点旅游主管部门或者是12345都可以维权的,回去后也可以在出发地维权的,关键是证据一定要保留,不一定是强制购物啊,只要旅游途中发生了任何感觉是对你侵权的话,都可以这样投诉的,强制购物一般最好的回避方法就是不要参加低价团啊

旅游时出现强制购物的事情,该怎样维权,香港旅游跟团强制购物合法吗。  第1张

首先旅游过程中强制购物是违反消费者权益法的,但是由于购物属于个人行为,取证过程较为困难,所以当遇到以下情况时,就要首先拒绝或进行当场取证。

旅游时出现强制购物的事情,该怎样维权,香港旅游跟团强制购物合法吗。  第2张
(图片来自网络侵删)

1、同行者的证词,通常出现旅游强制购物都是在以低价吸引眼球的旅行线路团队产品中,所以要集中大家的意见,一致抵制强制购物,一旦出现问题,大家要团结一致,对抗这类的强制消费。因为每个人对强制购物的态度不同,所以要做好统一;

2、现场证据:打开手机录音功能,将整个对话过程记录下来。并进行手机拍照等等。

3、第一时间拨打预订产品的服务公司进行投诉,对强制购物坚决抵制,并要求服务商给出第一时间的解决方案。

4、如果反抗强制购物过程中,出现有危害到人生安全的事件,第一时间报警,特别是在海外,比如扣押护照或身份证件等等。

5、预订前也要仔细阅读旅游产品合同中的服务条款,如有购物一项,进行回避,并且在现场需要比对购物内容,与旅游服务合同有哪些不同之处才能被定义为强制购物。

服务商以及服务人员,不得已任何形式强势消费者进行购物。

感谢邀请!经常到处旅行。也会遇到很多景点强制购物的情况。据说是跟团游这种现象更盛。

景区景点发生强制购物的情况,大多是因为这些商家揣摩旅游者的心理。觉得大家都是初来乍到的外地人,即使做点出格的事,很多人也是本着息事宁人的态度,不愿过多计较。往往这样不仅自己蒙受损失,还助长了这种歪风邪气。

我也遇到过一两次这样的情况,我的概念是:不管你说的天花乱坠,不管你怎么威逼利诱,我就是不买。看你还有什么办法。逼急了敢和你吵和你打。看看到最后谁吃亏。

大家一定要记住:现在是法治社会,人人平等,只要是在中国共产党领导下的任何地方,都是可以找到说理的地方的。再说了,那些无良商家怎么也不可能打一枪换一个地方吧?那么它就是死的,而你是活的。只要他敢来硬的,你就勇敢的面对,该咋就咋,不能懦弱。

即使是去了国外等地方,那么也是要讲道理的,他们也有管理部门。再不济你还有跟旅行社签的合同,你可以直接找旅行社。

反正我觉得,出门在外没必要怕这怕那的。毕竟那些强买强卖的也是为了赚钱,事情搞大了对他们也不好。所以,拿出你的勇气,勇敢的和这些歪风邪气做斗争,才是保证自己利益的上上之选。

如果购买的本身就是很便宜的旅游套餐,自己可以衡量下旅游套餐明显低于机票加酒店等费用的组合情况下,就要做好是购物团的准备咯。毕竟旅游公司也不是慈善机构。现在大部分旅游线路都会包含购物的站点,我去旅游的时候导游也会告诉你谨慎购买,如果购买他们是有提成的。如果是强制购买不购买商品就威胁甚至大打出手就投诉到相关部门,目前云南,东北等都成立了专门的处理机构。出去旅游心里就要明白一点不是占某些便宜肯定要付出某些不便利的。

河南老人在香港遭强制购物,导游称出来要花点钱,不买就滚,你怎么看

都已经是老生常谈的话题了 既然选择当婊子 就不要立牌坊了 话虽然不好听 但是天上有没有咱不知道 但是天下没有不要钱的午餐 380呵呵 其实老人都那么大岁数了,他也不知道现在旅游是什么行情。只能说当儿女的 你们长点心吧

便宜不是福,有时候贪便宜往往吃大亏。但是不管在那个国家,都没有强买强卖这一规定,更何况香港还是中国的地方,导游如此赤裸裸的强制老人购物,严重违法,既然这次对报团旅游老人如此做法,说明该旅游公司存在严重的问题,这绝对不是第一次,这样的旅游公司,应该被严厉打击,并对当事导游和旅游管理层进行一个严格的处理。

本来迟暮之年,手头宽裕,报团出入旅游,是多么惬意的事,可是被遭到了强买强卖,关珠宝店长达几小时,这对于老年人来说,身体受伤害的同时,心理伤害更大,如果再出现一些别的状况,那么该旅游公司和该珠宝店都逃脱不了干系,对于珠宝店的行为也要进行严查,并强烈谴责这种不道德的行为。

河南一些老年人花380元报团旅游公司去香港旅游,并一再保证不会强制购物,而老人们到达香港后遭到当地女导游带珠宝店强制购买,老人不购买,被关珠宝店长达几小时,并且女导游态度恶劣,并对老人言语侮辱。

笔者认为,该女导游触犯了法律,首先,强制老人购买,而报团时旅游公司一再表示不会强制购买,这有欺诈消费者的嫌疑;其次,将老人关珠宝店长达几小时,有非法拘禁嫌疑;第三,态度恶劣,辱骂老人,有人身攻击的倾向。而珠宝店对此事更需要负很大责任,首先,此事发生在珠宝店,他们属于共犯,欺诈老人,其次,该珠宝店有与旅游公司利益关系,最后,该店同样是强买强卖的主要负责方。

所以,不管是女导游,还是旅游公司,还是珠宝店,都是需要负责任的,因为三方存在共同欺诈行为,其情节恶劣,应该被追究三方的法律责任。

旅游需谨慎,便宜不是福,莫要相信一些虚假宣传,虚假信息,往往天花乱坠的忽悠和便宜优惠都存在一些不规范的行为。所以,旅游报团一定要注意安全,理性理解一些宣传信息。

团游,在业内一般有好几种形式。一种叫豪华游纯玩团,不会安排购物。一种是正常的中价游,有购物行为,但是在报团时对年龄大的、教师等职业的理性购物人士要多交一些钱。行程中不会强迫购物,但是会引导。第三种是低价团,低得连路费都不夠的团,它完全依赖游客购物來补差。题主所说的就是这种低价团,只要不贪便宜,就不会上当受骗。

近年来各地区旅游行业蓬勃发展的同时,地方旅行社的导游个人素质有待提升,关于强制购物这个方面是屡见不鲜,因为是跟导游个人收入挂钩的,所以必不可少的出现一些纠纷争议。首先摆正心态:选择旅行套餐的同时,我们就应该调整好预期。如果希望本次旅行尽量少点烦恼同时又可以负担的话,那最好挑一个偏贵的套餐,能让旅行社多赚点钱,他们自然会收敛一点。如果你挑选的是价格便宜的套餐,那么无论旅行社说的多么天花乱坠,你都要做好准备:看似少赚的费用,他们肯定要通过其他手段给赚回来,遇到强迫购物游览景点等让人作呕的环节时,最好还是体谅一下消消火,毕竟他们也是为了有口饭吃,大家都不容易啊;也可选择拒绝消费:旅行社带你去消费是他们的权利,拒绝消费是你的权利,无论他们怎么怂恿逼迫威胁辱骂,你都可以保持冷静抵制购物.

如果真要购物那就选择去正规商场购物,人们来香港旅游,吃喝玩乐之外,最看重的就是购物,香港真的是购物天堂,但您一定要去正规场所。建议进港之前先做好功课,现在的网络如此发达,香港有哪些正规商场一目了然。

最后无可奈何即可选择投诉了,容忍也是有限度的,如果旅行社做的实在过分,是可忍孰不可忍,可以向香港相关部门投诉。

最后,休假不易,如果真的想要出去纯旅游,最好选择自助游,其实自助游也是一个很好的途径。中国目前已经对很多城市开放了香港自由行签证,您只要定好机票和酒店,约上好友结伴而行,来到香港后,爱怎么玩怎么玩,不亦乐乎!